A. Nome e indirizzo del soggetto responsabile

La presente dichiarazione sulla protezione dei dati informa l'utente sulla natura, l'ambito e le finalità della raccolta e dell'utilizzo dei dati personali su questo sito web.

Ai sensi della normativa vigente in materia di protezione dei dati, il responsabile è:

airhosted GmbH
Industriestrasse 8
6300 Zug
info@airhosted.ch
+41 77 535 07 96

B. Informazioni generali sul trattamento dei dati

1. Ambito di trattamento

La privacy è un aspetto importante per noi e vogliamo che possiate visitare il nostro sito web in tutta tranquillità. In linea di principio, trattiamo i vostri dati personali solo nella misura in cui ciò è necessario per fornire un sito web funzionale. I nostri contenuti e servizi sono finalizzati all'elaborazione del contratto consentito dalle disposizioni di legge. Ci assicuriamo che i vostri dati personali raccolti, elaborati e utilizzati durante la vostra visita a airhosted.ch siano protetti in ogni momento e che rispettino le leggi vigenti in materia di protezione dei dati.

2. Periodo di cancellazione e conservazione dei dati

I dati personali da noi elaborati vengono memorizzati e conservati solo per il tempo necessario alla conservazione o per il nostro legittimo interesse a conservarli. La conservazione può avvenire anche se ciò è stato previsto dal legislatore in ordinanze, leggi o altri regolamenti a cui siamo tenuti. I dati saranno inoltre bloccati o cancellati alla scadenza del periodo di conservazione indicato, a meno che non sia necessaria un'ulteriore conservazione dei dati per la conclusione o l'adempimento di un contratto.

Ci riserviamo il diritto di continuare a utilizzare i dati in forma anonima.

3. Trasferimenti internazionali

Trattiamo e memorizziamo i dati personali principalmente in Svizzera, nello Spazio Economico Europeo (SEE). In alcuni casi, tuttavia, possiamo comunicare i dati personali anche a destinatari situati al di fuori di quest'area o che trattano i dati personali al di fuori di quest'area. In questi casi, garantiamo un'adeguata protezione dei vostri dati personali in base alle norme sulla protezione dei dati, in particolare stipulando contratti standard adeguati in caso di trattamento dei dati commissionato, in alternativa coinvolgendo solo fornitori di servizi con norme vincolanti d'impresa approvate, se necessario utilizzando ulteriori accordi (ad esempio clausole standard sulla protezione dei dati) e misure tecniche aggiuntive nell'ambito del controllo degli accessi, ad esempio attraverso la crittografia o la pseudonimizzazione.

4. Sicurezza dei dati

Proteggiamo i nostri siti web e altri sistemi attraverso misure tecniche e organizzative contro la perdita, la distruzione, l'accesso, la modifica o la distribuzione dei vostri dati da parte di persone non autorizzate.

C. Fornitura del sito web e utilizzo di cookie e tecnologie simili ai cookie

I. Fornitura del sito web e creazione di file di log

Ogni volta che si accede al nostro sito web, il nostro sistema raccoglie automaticamente dati e informazioni dal vostro sistema informatico.

Vengono raccolti i seguenti dati:

• Indirizzo IP (anonimizzazione mediante accorciamento delle ultime 8 cifre al massimo dopo 30 giorni);
• Data e ora della richiesta;
• Differenza di fuso orario rispetto all'ora di Greenwich (GMT);
• Contenuto della richiesta (pagina specifica);
• Stato di accesso/Codice di stato HTTP;
• Quantità di dati trasferiti in ciascun caso;
• Il sito web da cui proviene la richiesta;
• Browser;
• Sistema operativo e relativa interfaccia;
• Lingua e versione del software del browser.

Questi dati sono tecnicamente necessari per il funzionamento del sito web e per garantirne la stabilità e la sicurezza. Inoltre, utilizziamo i dati di cui sopra in forma non identificabile per scopi statistici e per migliorare il nostro sito web.

La raccolta dei dati avviene nel nostro interesse legittimo e prevalente di garantire il funzionamento tecnico e di impedire l'abuso del trattamento dei dati.

La raccolta dei dati per la fornitura del sito web è necessaria per il funzionamento del nostro sito. Non esiste alcuna possibilità di opposizione.

Per quanto riguarda la memorizzazione, la cancellazione e l'archiviazione, si applica quanto indicato nella sezione B.2.

II. Cookie e tecnologie basate sui cookie

1. Descrizione e ambito del trattamento dei dati

1.1 Generalità

Sul nostro sito web utilizziamo cookie e tecnologie basate sui cookie.

I cookie sono piccoli file di testo che consentono di memorizzare sul dispositivo di accesso dell'utente (PC, smartphone o simili) informazioni specifiche relative al dispositivo. Da un lato, servono a migliorare la facilità d'uso dei siti web (ad es. memorizzazione dei dati di login); dall'altro, servono a valutare i dati statistici. In questo modo, l'utilizzo del sito web può essere registrato con precisione e analizzato per migliorare l'offerta. L'utente può influenzare l'uso dei cookie. Tuttavia, si sottolinea che l'utilizzo e la facilità d'uso sono limitati senza i cookie.

Abbiamo suddiviso i cookie che utilizziamo nelle categorie descritte di seguito. La categoria 1 (cookie o servizi tecnicamente necessari) è necessaria per il funzionamento dei siti web e dei servizi. I cookie e i servizi descritti nella categoria 2 ci aiutano a migliorare i nostri servizi, a mostrarvi annunci pubblicitari personalizzati in base ai vostri interessi e ad adattare il nostro sito web ai vostri interessi.

1.2 Categoria 1: Cookie o servizi a base tecnica

I cookie o i servizi a base tecnica garantiscono funzioni senza le quali non è possibile utilizzare il nostro sito web come previsto. Per questi, il browser deve essere riconosciuto anche dopo un cambio di pagina. Alcuni cookie, pertanto, rimangono memorizzati sul dispositivo finale dell'utente fino alla loro cancellazione. I dati utente raccolti dai cookie tecnicamente necessari non vengono utilizzati per creare profili utente.

Il trattamento si basa sul nostro interesse legittimo e prevalente di gestire un sito web facile da usare e sicuro.

1.3 Categoria 2: cookie o servizi tecnicamente non necessari

Sul nostro sito web utilizziamo anche dei cookie che consentono di analizzare il vostro comportamento di navigazione. Questi cookie migliorano la qualità del nostro sito web e dei suoi contenuti. Attraverso l'analisi dei cookie, apprendiamo come viene utilizzato il sito web e possiamo così ottimizzare costantemente la nostra offerta.

Quando visitate il nostro sito web, sarete informati sull'uso dei cookie a scopo di analisi e sarà richiesto il vostro consenso al trattamento dei dati personali utilizzati in questo contesto. È inoltre presente un riferimento alla presente dichiarazione sulla protezione dei dati. Il trattamento dei dati personali così ottenuti si basa sul vostro consenso, che potete dare in qualsiasi momento.

a) In particolare, Google Analytics

Questo sito web utilizza il servizio "Google Analytics", offerto da Google Inc. (1600 Amphitheater Parkway Mountain View, CA 94043, USA, d'ora in poi "Google"). Il servizio utilizza i "cookie", file di testo memorizzati sul vostro dispositivo. Le informazioni raccolte dai cookie vengono solitamente inviate a un server di Google al di fuori della Svizzera (USA o Irlanda) e lì memorizzate.

Le informazioni raccolte tramite i cookie servono ad analizzare l'utilizzo del sito web. L'indirizzo IP raccolto viene reso anonimo. Ulteriori informazioni sulle norme di protezione dei dati di Google sono disponibili sul seguente sito web: http://www.google.ch/policies/privacy/ .

Desideriamo sottolineare che i vostri dati saranno trattati al di fuori della Svizzera (negli Stati Uniti o in Irlanda) (e quindi eventualmente in un paese che non dispone di un livello adeguato di protezione dei dati). Si applica la legislazione nazionale in materia di protezione dei dati, il che può rendere difficile far valere i vostri diritti.

Per questo motivo abbiamo stipulato con Google un contratto per l'elaborazione degli ordini che contiene le clausole contrattuali standard dell'UE per garantire un livello adeguato di protezione dei dati durante il trasferimento dei dati personali a paesi terzi e che attua pienamente i severi requisiti delle autorità nazionali per la protezione dei dati.

Quando visitate il nostro sito web, sarete informati sull'uso di questi cookie e verrà richiesto il vostro consenso al trattamento dei dati personali utilizzati in questo contesto. Potete gestire il vostro consenso qui o revocarlo in futuro.

2. Durata della conservazione, il possibilità di obiezione e rimozione

Quando visitate il nostro sito web e le nostre offerte, vi consentiamo di decidere se utilizzare o meno determinati servizi/cookie. È inoltre possibile modificare le proprie preferenze in qualsiasi momento successivo nelle impostazioni dei cookie. Tecnicamente, i cookie e i servizi necessari sono obbligatori per i nostri servizi e non possono essere disattivati.

I cookie già salvati possono essere cancellati in qualsiasi momento. Ciò può avvenire anche in modo automatico. Se i cookie vengono disattivati per il nostro sito web, potrebbe non essere più possibile utilizzare tutte le funzioni del sito web nella loro interezza.

Per tutti gli altri aspetti, le disposizioni di cui alla Sezione B.2 si applicano alla memorizzazione, alla cancellazione e all'archiviazione.

D. Media sociali

I. Generalità

Per rimanere in contatto con i nostri clienti e per presentarci, siamo presenti sui social media elencati di seguito.

Quando visitate le relative pagine sui social media, i vostri dati possono essere elaborati al di fuori della Svizzera dal gestore del social media. In questi paesi si applica la legislazione nazionale sulla protezione dei dati, il che rende difficile far valere i vostri diritti.

I vostri dati così raccolti vengono regolarmente elaborati per ricerche di mercato e scopi pubblicitari. Questa procedura è solitamente resa possibile dai cookie memorizzati sul vostro computer. Tuttavia, i dati possono essere memorizzati anche altrove dal provider, in particolare se gli utenti sono registrati e hanno effettuato l'accesso al social media.

Il trattamento dei vostri dati avviene nell'interesse legittimo e prioritario di informare e comunicare efficacemente con gli utenti. Per quanto riguarda la conservazione, la cancellazione e l'archiviazione, vale quanto detto al punto B.2.

Si prega di notare che non siamo responsabili per l'elaborazione effettuata autonomamente dai rispettivi fornitori di social media. Si applicano le rispettive dichiarazioni sulla protezione dei dati dei provider e il contratto che avete stipulato con il provider del social network.

Potete ottenere ulteriori informazioni sul trattamento dei dati nei rispettivi social media e sulla possibilità di opporvi al trattamento dei vostri dati personali (opt-out) tramite i link elencati di seguito, che rimandano alle informazioni fornite dagli operatori dei rispettivi social network.

• Facebook (Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2, Irlanda)
• Dichiarazione di protezione dei dati: https://de-de.facebook.com/privacy/explanation
• Impostazioni per pubblicità/opt-out: https://www.facebook.com/settings?tab=ads

Nota sugli Insights di Facebook:
In qualità di gestori di pagine Facebook, Facebook ci mette a disposizione i cosiddetti page insights. Questi includono dati statistici sull'utilizzo delle pagine da noi gestite per capire come le persone interagiscono con le nostre pagine e i relativi contenuti. Utilizziamo queste informazioni per rendere le nostre pagine Facebook e la nostra offerta ancora più interessante per i nostri utenti. Questo è anche il nostro interesse legittimo e prevalente nel trattamento dei dati.

Gli insight della pagina non sono creati da noi, ma da Facebook stesso. In quanto gestori del sito, quindi, non influenziamo la raccolta dei dati o la loro presentazione.

Potete trovare maggiori informazioni sulle statistiche delle pagine nelle informazioni sugli insights delle pagine di Facebook all'indirizzo https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data

• Instagram (Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, USA)
• Informativa sulla privacy: http://instagram.com/about/legal/privacy/
• La configurazione della pubblicità e le impostazioni dei cookie possono essere effettuate tramite la Network Advertising Initiative all'indirizzo http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp , l'Alleanza per la pubblicità digitale all'indirizzo http://www.aboutads.info/ o l'Alleanza europea per la pubblicità digitale all'indirizzo http://youronlinechoices.eu/ .
• LinkedIn (LinkedIn Ireland Unlimited Company Wilton Place, Dublino 2, Irlanda)
• Informativa sulla privacy: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
• Opt-out: https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out

Se gli utenti lasciano commenti sul blog o su altri post, i loro indirizzi IP vengono salvati. Ciò avviene per la sicurezza del provider nel caso in cui qualcuno scriva contenuti illegali nei commenti e nei post (insulti, propaganda politica vietata, ecc.). In questo caso, il provider stesso può essere perseguito per il commento o il contributo ed è quindi interessato all'identità dell'autore.

II. Plug-in

Sul nostro sito web vengono utilizzati i cosiddetti social plug-in ("plug-in") dei social network Facebook, Instagram e Linked-In. Questi servizi sono gestiti dalle società citate nella sezione DI.

Per aumentare la protezione dei vostri dati quando visitate il nostro sito web, i plug-in non sono illimitati, ma solo integrati nella pagina tramite un link HTML. Questa integrazione garantisce che, quando si accede a una pagina del nostro sito web contenente tali plug-in, non venga stabilita alcuna connessione con i server del fornitore del rispettivo social network. Se cliccate su uno dei pulsanti, nel vostro browser si aprirà una nuova finestra che richiamerà il sito web del rispettivo fornitore di servizi.

E. Contatto

1. Modulo di contatto

Sul nostro sito web sono presenti diversi moduli di contatto/richiesta che possono essere utilizzati per il contatto elettronico. Se usufruite di questa possibilità, i dati inseriti nella maschera di input (nome, indirizzo e-mail, indirizzo o ubicazione dell'immobile, se applicabile, numero di telefono, numero di ospiti e numero di camere, eventuale messaggio) ci verranno trasmessi e salvati.

Al momento dell'invio del messaggio, vengono memorizzati anche i seguenti dati:

• L'indirizzo IP dell'utente;
• Data e ora di spedizione.

Il trattamento avviene nell'interesse legittimo e preponderante di fornire e utilizzare un moderno mezzo di informazione. Nel caso in cui le richieste siano legate a un contratto stipulato con noi, la raccolta dei dati avviene nell'ambito dell'adempimento del contratto ed è consentita in base a questo.

L'elaborazione dei dati personali della maschera di input serve esclusivamente a elaborare il contatto. Gli altri dati personali elaborati durante il processo di invio servono a prevenire l'uso improprio del modulo di contatto e a garantire la sicurezza dei nostri sistemi informatici.

Per quanto riguarda la memorizzazione, la cancellazione e l'archiviazione, si applica quanto indicato nella sezione B.2.

2. Contattarci via e-mail

Se ci contattate via e-mail, i vostri dati (indirizzo e-mail, messaggio) saranno salvati per elaborare la richiesta e per eventuali domande successive. La cancellazione avverrà su richiesta.

3. Newsletter

Sul nostro sito web è possibile iscriversi a una newsletter gratuita. Al momento della registrazione alla newsletter, ci vengono trasmessi i dati della maschera di inserimento, ovvero solo il vostro indirizzo e-mail.

La raccolta di questi dati serve per l'invio della newsletter. Il vostro consenso al trattamento dei dati sarà richiesto nell'ambito del processo di registrazione e si farà riferimento alla presente dichiarazione sulla protezione dei dati.

Oltre ai dati personali sopra citati, durante la registrazione vengono raccolti i seguenti dati:

• L'indirizzo IP del computer da raggiungere.
• Data e ora di accesso/registrazione.

La raccolta di questi altri dati personali nell'ambito del processo di registrazione impedisce l'uso improprio dei servizi o dell'indirizzo e-mail utilizzato. Si basa quindi sul nostro interesse legittimo e preponderante a evitare abusi e accessi ingiustificati.

È possibile cancellare l'iscrizione alla newsletter in qualsiasi momento. A tal fine, in ogni newsletter è presente un link corrispondente.

Per quanto riguarda la memorizzazione, la cancellazione e l'archiviazione, vale quanto detto nella sezione B.2.

I. I vostri diritti

A condizione che siano soddisfatti i requisiti applicabili e che non si applichino eccezioni legali, l'utente ha alcuni diritti sui propri dati, descritti di seguito:

• Diritto all'informazione: Avete il diritto di richiedere informazioni sui vostri dati personali da noi trattati.
• Diritto di rettifica: Avete il diritto di richiedere la rettifica dei dati personali inesatti.
• Diritto alla cancellazione/anonimizzazione: Avete il diritto di richiedere la cancellazione o l'anonimizzazione dei vostri dati personali.
• Diritto alla limitazione del trattamento dei dati: Potete richiedere la limitazione del trattamento dei dati personali.
• Diritto alla portabilità dei dati: Avete il diritto di ricevere i dati personali che avete fornito in un formato strutturato, comune e leggibile da una macchina o di farli trasferire a un'altra persona responsabile.
• Revoca: L'utente ha inoltre il diritto di revocare in qualsiasi momento il consenso eventualmente prestato all'utilizzo dei propri dati personali. il consenso qui revocato Tutte le altre revoche possono essere inviate via e-mail o per iscritto direttamente all'indirizzo o agli indirizzi specificati nella Sezione A.
• Oggetto: Se le condizioni sono soddisfatte, avete il diritto di opporvi in qualsiasi momento al trattamento dei vostri dati personali. Ciò vale in particolare se il trattamento avviene nell'ambito del nostro legittimo interesse. Se presentate un'obiezione, i vostri dati personali non saranno più elaborati, a meno che non possiamo dimostrare motivi legittimi impellenti per l'elaborazione che superano i vostri interessi, diritti e libertà, o l'elaborazione serve a far valere, esercitare o difendere rivendicazioni legali - il che significa che l'elaborazione dei dati non è illegale.

Si noti che questi diritti possono essere limitati o esclusi in singoli casi, ad esempio se vi sono dubbi sulla vostra identità o se ciò è necessario per proteggere altre persone, per salvaguardare interessi meritevoli di tutela o per adempiere a obblighi legali.

Se ritenete che il trattamento dei dati da parte nostra sia in contrasto con le norme di legge, potete difendervi di conseguenza presso i tribunali statali.

Siete inoltre liberi di segnalare o presentare un reclamo a un'autorità di vigilanza competente se ritenete che il trattamento dei vostri dati personali non sia conforme alla legge (l'autorità di vigilanza competente in Svizzera è l'Incaricato federale della protezione dei dati e delle informazioni [IFPDT]).

J. Modifiche alla presente Informativa sulla privacy

La presente dichiarazione sulla privacy può essere modificata nel tempo, in particolare se cambiamo il nostro trattamento dei dati o se si applica una nuova legislazione. In generale, la dichiarazione sulla protezione dei dati si applica al trattamento dei dati nella versione in vigore all'inizio del relativo trattamento.

Ultimo aggiornamento: 01.
Settembre 2022