Wenn Sie eine Immobilie besitzen und über Kurzzeitvermietung nachdenken, lautet die wichtigste Frage meist: Was genau nimmt mir eine Verwaltungsfirma ab, und was bleibt bei mir als Eigentümer? Die Vollverwaltung umfasst die wesentlichen Aufgaben des laufenden Vermietungsbetriebs, darunter Vermarktung, Buchungen, Gästekommunikation, Reinigungskoordination und Reporting an die Eigentümer. Der Verwaltungsvertrag legt die enthaltenen Leistungen und die beim Eigentümer verbleibenden Verantwortlichkeiten fest.
Die Vollverwaltung einer Ferienwohnung gliedert sich in der Regel in vier Bereiche: Vermarktung der Immobilie, Abwicklung der Buchungen, Betreuung der Gäste während des Aufenthalts und Reporting an den Eigentümer. Der Service von Airhosted umfasst alle vier Bereiche; die Einzelheiten legt der Verwaltungsvertrag fest.
Vermarktung auf geeigneten Plattformen
Eine Immobilie gut zu inserieren, bedeutet mehr, als ein paar Fotos auf eine Website hochzuladen. Airhosted vermarktet Immobilien auf geeigneten Buchungsplattformen, darunter Airbnb und Booking.com. Die Auswahl der Kanäle richtet sich nach dem Objekt, den Anforderungen der Plattformen und der vereinbarten Vermarktung. Die Präsenz auf mehr als einer Plattform ist wichtig, weil Gäste je nach Plattform unterschiedlich suchen.
Buchung, Check-in und Gästebetreuung
Sobald eine Buchung eingeht, muss jemand die gesamte Kommunikation übernehmen: Details bestätigen, Fragen vor der Anreise beantworten, Check-in und Schlüsselübergabe organisieren und erreichbar sein, falls während des Aufenthalts etwas passiert. Airhosted übernimmt die Gästekommunikation und betreut Gäste während ihres Aufenthalts, 365 Tage im Jahr. Zwischen den Aufenthalten reinigen professionelle Reinigungsteams die Unterkunft, füllen Verbrauchsmaterial auf und wechseln Bettwäsche und Handtücher, damit die nächsten Gäste alles frisch vorfinden.
Reporting für Eigentümer
All das bringt einem Eigentümer wenig, wenn er nicht sieht, wie sich seine Immobilie tatsächlich entwickelt. Airhosted gibt Eigentümern Zugang zu einem digitalen Gastgeber-Dashboard mit Umsatz, Auslastung und anstehenden Buchungen – so muss man sich bei der Performance nicht auf blosses Vertrauen verlassen.
Kann jemand meine Kurzzeitvermietung verwalten?
Ja: Airhosted verwaltet Kurzzeitvermietungen in der ganzen Schweiz und übernimmt die wesentlichen Aufgaben des laufenden Betriebs – vom Inserat über den Check-out der Gäste bis zum Reporting an den Eigentümer. Die Kommunikation mit Gästen erfolgt meist auf Deutsch oder Englisch; weitere Sprachen deckt das Team bei Bedarf ab. Das ist wichtig in einem Markt, in dem Gäste aus ganz Europa und darüber hinaus anreisen.
Sie möchten Ihre Immobilie vermieten? Airhosted verwaltet Kurzzeitvermietungen in der ganzen Schweiz – von Inserat und Gästekommunikation bis zu Reinigung und Umsatzreporting. Kontaktieren Sie uns und finden Sie heraus, ob Ihre Immobilie infrage kommt: airhosted.ch/de.
Hinweis: Dieser Artikel dient ausschliesslich der allgemeinen Information und stellt keine Rechts-, Steuer- oder sonstige Fachberatung dar. Die Regeln für Kurzzeitvermietungen unterscheiden sich je nach Kanton und Gemeinde und können sich ändern. Bitte klären Sie die aktuellen Anforderungen bei den zuständigen Behörden oder einer qualifizierten Fachperson ab.