Si vous possédez un bien immobilier et envisagez la location de courte durée, la question principale est généralement la suivante : que prend exactement en charge une société de gestion, et que reste-t-il à ma charge en tant que propriétaire ? La gestion complète couvre les principales tâches de l'exploitation locative au quotidien, notamment la commercialisation, les réservations, la communication avec les hôtes, la coordination du ménage et le reporting aux propriétaires. Le contrat de gestion définit les prestations incluses et les responsabilités qui restent au propriétaire.
La gestion complète d'une location de vacances se divise généralement en quatre domaines : la commercialisation du bien, la gestion des réservations, l'accompagnement des hôtes pendant leur séjour et le reporting au propriétaire. Le service d'Airhosted couvre ces quatre domaines ; le détail est défini dans le contrat de gestion.
Commercialisation sur des plateformes adaptées
Bien présenter un bien demande plus que de mettre quelques photos en ligne sur un seul site. Airhosted commercialise les biens sur des plateformes de réservation adaptées, dont Airbnb et Booking.com. Le choix des canaux dépend du bien, des exigences des plateformes et de la stratégie de commercialisation convenue. Être visible sur plus d'une plateforme est important, car les voyageurs ne cherchent pas de la même manière selon la plateforme qu'ils utilisent.
Réservation, check-in et accueil des hôtes
Dès qu'une réservation arrive, quelqu'un doit gérer les échanges : confirmer les détails, répondre aux questions avant l'arrivée, coordonner le check-in et la remise des clés, et rester joignable si quelque chose survient pendant le séjour. Airhosted prend en charge la communication avec les hôtes et les accompagne pendant leur séjour, 365 jours par an. Entre deux séjours, des équipes de ménage professionnelles entretiennent le logement, réapprovisionnent les consommables et changent le linge de lit et les serviettes pour que les hôtes suivants trouvent tout propre.
Reporting pour les propriétaires
Tout cela n'est utile au propriétaire que s'il voit comment son bien se comporte réellement. Airhosted donne aux propriétaires accès à un tableau de bord numérique qui affiche les revenus, le taux d'occupation et les réservations à venir : la performance ne repose pas sur la simple confiance.
Quelqu'un peut-il gérer ma location de courte durée ?
Oui : Airhosted gère des locations de courte durée dans toute la Suisse et prend en charge les principales tâches de l'exploitation au quotidien, de l'annonce au départ des hôtes jusqu'au reporting au propriétaire. La communication avec les hôtes se fait surtout en allemand ou en anglais, d'autres langues étant assurées par l'équipe si nécessaire, ce qui compte sur un marché où les voyageurs viennent de toute l'Europe et d'ailleurs.
Vous envisagez de louer votre bien ? Airhosted gère des locations de courte durée dans toute la Suisse, de l'annonce et la communication avec les hôtes jusqu'au ménage et au reporting des revenus. Contactez-nous pour savoir si votre bien convient : airhosted.ch/fr.
Avertissement : cet article est fourni à titre d'information générale uniquement et ne constitue pas un conseil juridique, fiscal ou autre conseil professionnel. Les règles applicables aux locations de courte durée varient selon le canton et la commune et peuvent changer. Veuillez vérifier les exigences en vigueur auprès des autorités compétentes ou d'un conseiller qualifié.